Politica di spedizione

La spedizione di merci è spesso richiesta per determinati articoli, in particolare quelli pesanti, grandi o fragili come apparecchi di illuminazione e mobili. Il produttore determinerà il miglior metodo di spedizione per garantire che il tuo articolo venga spedito nel modo più sicuro ed efficiente possibile.
Tempi di consegna
I tempi di consegna sono solo stime ei livelli delle scorte sono indicati sul nostro sito Web in base ai livelli delle scorte che riceviamo dal nostro magazzino o dal magazzino del produttore. I livelli delle scorte possono cambiare rapidamente.
Anche se abbiamo indicato In stock sul nostro sito, non significa che il prodotto sia effettivamente disponibile. Al momento dell'ordine, l'articolo potrebbe essere venduto.
Spedizioni rifiutate
Se un ordine è già stato spedito e viene rifiutato dal cliente, il cliente è responsabile del costo di restituzione del prodotto e di eventuali spese di rifornimento.
Se il prodotto non può essere restituito al mittente (ad esempio: se il costo di spedizione del reso supera il valore della merce), in tal caso non è possibile alcun rimborso.
Oggetto errato ricevuto
Tutte le spedizioni con articoli ricevuti in modo errato o per errore devono essere segnalate entro una settimana dalla consegna. Dobbiamo ricevere una notifica via e-mail se l'articolo non corrisponde al tuo ordine. Non possiamo accettare alcun reclamo dopo una settimana dalla consegna della merce. In caso di consegna di un articolo errato, SimigLighting si riserva il diritto di fornire il prodotto corretto entro un periodo massimo di 8 settimane dalla consegna dell'articolo errato. SimigLighting pagherà tutte le spese di spedizione per fornire un ritiro del nuovo prodotto. Se il cliente non desidera uno scambio, l'ordine verrà considerato come un reso e verranno applicate commissioni di riassortimento fino a 25%.