Политика доставки

Для некоторых предметов, особенно тяжелых, больших или хрупких, таких как осветительные приборы и мебель, часто требуется грузовая доставка. Производитель определит лучший способ доставки, чтобы ваш товар был доставлен максимально безопасно и эффективно.
Время выполнения заказа
Сроки выполнения являются приблизительными, а уровни запасов указаны на нашем веб-сайте на основе уровней запасов, которые мы получаем либо со своего собственного склада, либо со склада производителя. Уровень запасов может быстро меняться.
Несмотря на то, что на нашем сайте мы указали В наличии, это не означает, что товар действительно есть в наличии. К моменту оформления заказа товар может быть продан.
Отказ от доставки
Если заказ уже был отправлен, но клиент отклоняет его, клиент несет ответственность за расходы по возврату продукта, а также за любые сборы за пополнение запасов.
Если товар не может быть возвращен отправителю (например, если стоимость обратной доставки превышает стоимость товара), в таком случае возврат средств невозможен.
Получен неправильный товар
Обо всех посылках с товарами, которые были получены неправильно или по ошибке, необходимо сообщать нам в течение одной недели после доставки. Если товар не соответствует вашему заказу, мы должны получить уведомление по электронной почте. Мы не можем принимать претензии по истечении одной недели с момента доставки товара. В случае доставки неправильного товара SimigLighting оставляет за собой право предоставить правильный продукт в течение 8 недель после доставки неправильного товара. SimigLighting оплатит всю стоимость доставки, чтобы забрать новый продукт. Если клиент не хочет обмена, заказ будет рассматриваться как возврат, и будет применяться комиссия за пополнение в размере до 25%.